為何開源
電話助理要先能被檢視,才值得被信任。
Preview 預計讓工程人員檢查狀態模型、政策邊界、服務商 adapter、本機證據與失敗行為;也讓小型組織可以先從本機開始,保留更換模型與服務商的能力。
預定 Preview 範圍
第一個公開版本預計包含
- VoiceDesk 服務來源與版本化 schema。
- 本機 Reception Center 與工程展示介面。
- 供應商中立的對話、語音與模型路由邊界。
- 不含憑證的 Twilio 相容入口與合成 adapter。
- 公開流程所需的受控知識、政策、帳本與證據工具。
- 安裝、本機啟動與主張相符的驗證說明。
明確排除
公開來源不會偷偷承諾的事
- 客戶憑證、電話號碼、私有主機、即時 Callback URL 或本機路徑。
- 正式客戶資料、企業政策或代表性通話錄音。
- 代管部署憑證、客戶專屬 Connector 或服務承諾。
- 不會因為看得到原始碼,就宣稱正式效能、合規認證、可用率與支援。
商業路徑
核心開放,需要企業責任的部分提供付費服務。
預定商業服務包含部署、整合、租戶身分、企業資料約束、客製工作流、供應商遷移、監控、維運與支援。客戶擁有資料與服務政策;EVEMISS 可以維護平台,而不必預設成傳統客服外包公司。
在授權與乾淨公開衍生通過閘門前,請以工程狀態為準,不把這頁當成下載承諾。