發布界線

足以檢視,也足以把限制說清楚。

VoiceDesk 正準備免費開源 Preview,另外提供商業客製化與代管整合。目前尚未正式公開發布來源。

尚未發布授權條款、乾淨公開衍生、最終歷史檢查與發布授權仍待完成;私有工程交接不等於公開釋出。

為何開源

電話助理要先能被檢視,才值得被信任。

Preview 預計讓工程人員檢查狀態模型、政策邊界、服務商 adapter、本機證據與失敗行為;也讓小型組織可以先從本機開始,保留更換模型與服務商的能力。

預定 Preview 範圍

第一個公開版本預計包含

  • VoiceDesk 服務來源與版本化 schema。
  • 本機 Reception Center 與工程展示介面。
  • 供應商中立的對話、語音與模型路由邊界。
  • 不含憑證的 Twilio 相容入口與合成 adapter。
  • 公開流程所需的受控知識、政策、帳本與證據工具。
  • 安裝、本機啟動與主張相符的驗證說明。

明確排除

公開來源不會偷偷承諾的事

  • 客戶憑證、電話號碼、私有主機、即時 Callback URL 或本機路徑。
  • 正式客戶資料、企業政策或代表性通話錄音。
  • 代管部署憑證、客戶專屬 Connector 或服務承諾。
  • 不會因為看得到原始碼,就宣稱正式效能、合規認證、可用率與支援。

商業路徑

核心開放,需要企業責任的部分提供付費服務。

預定商業服務包含部署、整合、租戶身分、企業資料約束、客製工作流、供應商遷移、監控、維運與支援。客戶擁有資料與服務政策;EVEMISS 可以維護平台,而不必預設成傳統客服外包公司。

在授權與乾淨公開衍生通過閘門前,請以工程狀態為準,不把這頁當成下載承諾。